Preguntas frecuentes

En el presente Blog responderemos las preguntas mas frecuentes que se realizan al momento de comprar un producto. 


  • ¿Realizan envíos a domicilio?
    Claro, Envíos a nivel nacional en agencias Shalom, Marvisur, Olva, Agencias de Buses y otros.

  • ¿Cuál es el correo de ventas?
    Escríbenos a nuestro correo electrónico: ventaonline@makservices.pe

  • ¿Horarios de Atención?
    Horario: Lunes a Sábado 8:30 a 18:30 hrs
  • ¿Es necesario registrarme para realizar un pedido?      
    No, pero te lo recomendamos, una vez registrado podrás realizar tus compras en la tienda, y para una próxima simplemente tendrás que ingresar tu usuario y contraseña.
  • ¿Dónde se encuentran ubicados?
    Nuestras oficinas se encuentran en Av. América N°1160, Urb. Palermo, Trujillo.
  • ¿Sus productos cuentan con garantía?
    Todos los productos que comercializamos cuentan con una garantía de fábrica, la garantía es distinta por marca, pero no es menor a 1 año a partir de la compra.
  • ¿Si falla mi producto, que debo hacer?
    Te comunicas directamente con nosotros para derivarte a nuestro taller de Trujillo.
  • ¿Cuentan con Servicio Técnico?
    Si, Contamos con dos Centros de Servicios, se encuentran ubicados en Trujillo y Quiruvilca.
  • ¿Aceptan pedidos por WhatsApp?
    Claro, si encontraste algún producto de su interés en nuestra tienda virtual, puede comunicarse a nuestro WhatsApp para concretar su compra, lo guiaremos paso a paso.
  • ¿Puede no haber disponibilidad de algún artículo en su tienda?
    Generalmente cuando no tenemos disponibilidad de un producto en nuestra tienda, es retirado de la publicación hasta nuevo aviso.
  • ¿Puedo pedir factura electrónica?
    Si, al momento de finalizar el pedido, la tienda te preguntara si deseas boleta o factura.